Публикация личных данных клиента без его согласия — это нарушение закона.
И «он же сам написал» или «мы же договорились устно» не аргумент.
Если вы ведёте бизнес в соцсетях, важно делать это без дополнительных юридических рисков.
Как можно обезопасить себя?
Есть несколько рабочих вариантов:
1️⃣ Оформить отдельный документ — согласие на публикацию отзывов и кейсов.
2️⃣ Прописать корректные формулировки в оферте, добавив пункты, которые дают вам законное право размещать отзывы и результаты клиентов.
3️⃣ Встроить согласие на публикацию в согласие на обработку персональных данных.
⚠️ Важно:
у вас обязательно должны сохраняться доказательства, что согласие было получено:
— галочка в чек-боксе
— подтверждение в переписке
И это лишь малая часть того, что нужно учесть при продвижении своих услуг онлайн.
Хотите разобраться глубже и продвигаться без риска штрафов?
Напишите кодовое слово «реклама» в комментариях или в direct и мы пришлем статью
«Как не получить штраф за продвижение».
Что важно знать, если вы используете изображения и упоминаете известных людей в своих рилс, разборах и других единицах контента, чтобы это было юридически безопасно:
1️⃣Осторожно с обвинениями
Называть кого-то “мошенником”, “вруном” или приписывать факты, которых не было, это может считаться клеветой (УК РФ). Используйте Только мнение, такие формулировки как «я считаю», «мне не нравится», «на мой взгляд».
2️⃣ Без мата и оскорблений.
Даже в «юморе» это может трактоваться как унижение чести и достоинства. Если упоминание порочащее (клевета), возможен иск о защите чести (компенсация 10–100 тыс. руб.)
3️⃣ Не используйте изображение и имя известного человека в коммерческих целях.
Курс «Пой как Долина» или автоворонка с фразой «Погода в доме» — это уже использование товарного знака. За это можно получить иск до 10 млн рублей.
Всё, что «в интернете и так есть» не значит, что это можно использовать по закону. Контент с селебами = юридическая территория повышенного риска.
⚠️Использовать можно, но соблюдая принципы безопастности описанные выше.