Самый странный способ найти свою фишку — намеренно нарушить все каноны ниши.
Продаете B2B? Сделайте контент в формате мемов.
Дорогой сегмент? Запустите рубрику «наши косяки».
Часто именно эта «странность» становится вашим главным отличием и попадает в сердца аудитории, уставшей от шаблонов.
Какое классическое правило маркетинга вы нарушили и получили результат?
Делитесь своими успешными нарушениями в комментариях!
#маркетинг #креатив #фишка #нарушайправила #бизнес
Самый странный способ создать контент, который разорвёт — сделать его из жалоб и вопросов вашей же поддержки.
Каждый вопрос из чата — это заголовок будущего поста.
Каждая сложность клиента — это тема для гайда.
Вы говорите ровно о том, что болит у вашей ЦА, на их же языке. Это беспроигрышно.
Как вы превращаете «мы лучшие» в пользу?
Киньте в комментарии пример из своего блога или поста. Лучшие примеры покажу в следующем шорте!
#контент #маркетинг #поддержка #клиенты #польза
Самый странный способ оценить успех — считать не лиды и не ROI, а… количество сохраненных нервных клеток клиента.
Шучу. Но почти. Считайте NPS (индекс лояльности) или CES (усилия клиента). Если после взаимодействия с вами клиент чувствует облегчение и радость — вы на верном пути. Это та метрика, которая предсказывает долгосрочный успех.
За что вам чаще всего отчитывается начальство или клиент?
Ставим лайк за «лайки», сердечко за «продажи». Голосуем стикерами!
#маркетинг #лояльность #клиенты #nps #успех
Самый странный способ закончить квиз — не показывать результат сразу.
«Спасибо! Чтобы получить персональную подборку, оставьте email».
Вы меняете парадигму: человек проходит квиз не ради развлечения («кто я?»), а ради конкретного вознаграждения («что я получу?»). И он готов за это платить… своими контактами.
Что вы даёте человеку после прохождения квиза?
Выкладывайте скрины своих финальных экранов в комментарии! Проанализируем и дадим фидбек.
#маркетинг #квиз #лендинг #конверсия #email
Самый странный способ начать диалог в чате поддержки — с готового решения.
Клиент еще не спросил, а вы уже пишете: «Здравствуйте! Чтобы сэкономить ваше время, вот инструкция по настройке, которая подходит под ваш тариф».
Вы снимаете боль до того, как её озвучили. Это магия.
Первые 3 слова вашего идеального первого сообщения в чате?
Скидывайте свои варианты в комментарии, соберём базу крутых зачинов!
#поддержка #клиенты #сервис #чаты #проактивность
Самый странный способ прокачать репутацию — не скрывать негатив, а выносить его в отдельный пост.
«Ребята, вот нам написали вот такую претензию. Давайте вместе разберем, где мы были не правы, и как мы это уже исправили». Честность и прозрачность сейчас продают лучше любого продакт-плейсмента.
Какой самый жесткий негатив вам приходилось отрабатывать?
Опишите ситуацию в комментариях в двух словах. Давайте поддержим друг друга историями.
#репутация #негатив #отзывы #лояльность #честность
Самый странный способ получить сильный отзыв — попросить его у недовольного клиента, чью проблему вы блестяще решили.
Его эмоции самые искренние, а переход от «я в ярости» к «вы лучшие» — это мощнейшая социальная история. Такие отзывы убеждают в 10 раз лучше, чем благодарность довольных.
Признавайтесь честно в комментариях — у вас самих когда-нибудь возникало желание купить отзывы? Только честно!
#отзывы #маркетинг #лояльность #сервис #репутация
Самый странный способ заслужить доверие нового подписчика — не продавать ему. Вообще.
Первое письмо без единого предложения купить. Только польза: чек-лист, инструкция, лайфхак. Вы даёте ценность авансом. И когда через 3 письма вы наконец предложите продукт — ему будет уже неудобно отказать.
А что вы даёте новым подписчикам в первую очередь? Скидку или пользу?
Напишите в комментах — 1, если скидку, 2, если полезный материал. Посчитаем, как делают чаще.
#emailрассылка #маркетинг #автоворонка #доверие #продажи
Никогда не экономьте на двух вещах: на сильном тексте, который продаёт, и на точной аналитике, которая показывает правду.
Можно сэкономить на дизайне, на инструментах, но если ваши слова не цепляют, а данные врут — вы просто сливаете бюджет. Не делайте так.
На чём вы, наоборот, научились эффективно экономить без потерь?
Поделитесь лайфхаком в комментах. Самый полезный совет отмечу закрепом!
#маркетинг #бюджет #аналитика #тексты #лайфхаки
Никогда не следуйте маркетинговым правилам слепо. Даже моим.
Самый главный навык маркетолога — не знание теории, а умение тестировать гипотезы на своей аудитории.
Экспериментируйте, ошибайтесь, находите то, что работает именно для вас.
Какое классическое правило маркетинга вы нарушили и получили результат?
Делитесь своими успешными нарушениями в комментариях!
#маркетинг #тестирование #эксперименты #гипотезы #успех
Никогда не оценивайте успех рекламы по лайкам и охватам. Это маркетинг для эго, а не для бизнеса.
Единственные цифры, которые имеют значение: стоимость лида, конверсия в продажу и ROI. Всё остальное — просто шум.
За что вам чаще всего отчитывается начальство или клиент?
Ставим лайк ❤️ за «лайки», коммент 💬 за «продажи».
#маркетинг #реклама #kpi #roi #аналитика
Никогда не делайте контент «о компании».
Людям не интересно, сколько вам лет или какие у вас офисы. Им важно, какую их проблему вы решите.
Превратите «Мы — лучшие» в «Вот как мы экономим вам 20 часов в неделю». Говорите на языке выгоды клиента.
Как вы превращаете «мы лучшие» в пользу?
Киньте в комментарии пример из своего блога или поста. Лучшие примеры покажу в следующем шорте!
#маркетинг #копирайтинг #польза #контент #бизнес
Никогда не заканчивайте квиз сухим результатом: «Вы — интроверт». Это тупик.
Квиз должен заканчиваться очевидным следующим шагом: «Вы — стратег! Вот ваш чек-лист + спецпредложение». Результат — не финал, а начало воронки продаж.
Что вы даёте человеку после прохождения квиза?
Выкладывайте скрины своих финальных экранов в комментарии! Проанализируем и дадим фидбек.
#маркетинг #квиз #воронкапродаж #конверсия #лендинг
Никогда не прячьте маркетинговый квиз в конце длинного поста. Люди не доскроллят!
Ваш квиз — это крючок. Ставьте его сразу после заголовка или первого абзаца, где вы уже зацепили боль. Конверсия в прохождение вырастет в разы.
Где стоит квиз на вашем главном лендинге?
Отпишитесь: 1. Сразу под заголовком, 2. В середине, 3. В самом низу.
Посмотрим на статистику сообщества!
#квиз #лендинг #конверсия #маркетинг #userexperience
Никогда не начинайте диалог в чате с «Как дела?». Это пустой звук.
Начинайте с пользы: «Вижу, вы смотрели курсы по маркетингу. Дать сравнение тарифов?» или «Этот товар часто берут в комплекте с тем-то». Говорите на языке выгоды клиента сразу.
Первые 3 слова вашего идеального первого сообщения в чате? Скидывайте свои варианты в комментарии, соберём базу крутых зачинов!
#продажи #маркетинг #общение
Никогда не игнорируйте негативные комментарии. Это не пожар, который нужно тушить, а сцена, где вы можете публично показать свой профессионализм.
Один грамотный и вежливый ответ на жалобу убедит больше людей, чем сто хвалебных постов.
Какой самый жесткий негатив вам приходилось отрабатывать? Опишите ситуацию в комментариях в двух словах. Давайте поддержим друг друга историями.
#маркетинг #репутация #соцсети #клиенты #негатив #отзывы #поддержкаклиентов #сервис #бизнес #сообществопомогает
Ветер правды их сдует мгновенно. Все видят подделку.
Вот что делать вместо этого:
✅ Потратьте эти деньги на скидку 10% для первых 50 клиентов.
✅ А потом просто попросите у них обратную связь.
Ваша лучшая реклама — это настоящие слова реальных людей.
Признавайтесь честно — у вас самих когда-нибудь возникало желание купить отзывы?
Напишите в комментах! Только честно! 👇
А если пробовали — поделитесь, что получилось.
#стартбизнеса #маркетинг #продвижение #отзывы #реклама #честныйбизнес
НИКОГДА НЕ спамьте новичку «КУПИ!»
Первое письмо = доверие. Сжечь его легко.
Вместо этого — ЦЕННОСТЬ:
✔ Бесплатный чек-лист
✔ Инструкция
✔ Лайфхак по вашей теме
Сначала дайте, потом просите.
А что ВЫ даёте новым подписчикам?
Скидку или пользу?
Напишите в комментах:
1 — если скидку 🏷️
2 — если полезный материал 📚
Посчитаем, как делают чаще!
#маркетинг #emailрассылка #стартбизнеса #продвижение #бизнессоветы
Вы гордитесь конверсией в 20%? А менеджеры потом неделями «согревают» этих лидов? Значит, ваш квиз провалил главную задачу.
Замеряйте не «успешность», а бизнес-результат:
💰 Не «заявки», а «продажи». Сколько лидов из квиза реально купили?
🎯 Не «прошли», а «правильно прошли». Тег «бюджет», «срок», «боль» в CRM — есть?
📉 Не «дешевые лиды», а «дешёвые клиенты». Считайте стоимость не заявки, а конечной покупки из квиза.
Почему это важно:
Квиз должен быть фильтром и квалификатором, а не дырявым ведром для сбора любых контактов. Он должен отсеивать неподходящих и привлекать готовых к диалогу.
Если после квиза идёт ручная работа по «разогреву» — вы автоматизировали сбор проблем, а не продажи. В ролике — как настроить квиз на отбор идеальных клиентов с помощью правильных вопросов и логики.
#crm #квалификациялидов #lTV #бизнеспроцессы #скоростьпродаж
Создание квиза — это 30% успеха. Остальные 70% — стратегия его «упаковки» и распространения.
Главный лайфхак: Превратите прохождение в событие.
Не просто квиз, а «Челлендж: определи свой профиль за 2 минуты». С призом за репост результата с хештегом. Это даёт:
✅ Вовлечение: Азарт и игра.
✅ Виральность: Бесплатный охват в сторис и постах вашей же аудитории.
✅ Данные: Волна новых контактов от друзей участников.
Где размещать стратегически:
На сайте: Не в подвале! Это поп-ап после важной статьи или этап воронки на главной.
В соцсетях: Первая же сторис ведёт на квиз, без долгих прелюдий.
В рекламе: Видео, где вы сами проходите квиз и удивляетесь результату — лучший тизер.
Квиз должен продавать себя сам через любопытство и выгоду. Показываю, как написать цепляющие сообщения для каждого канала.
#контентстратегия #чеклист #хайп #комьюнити #аудитория