Когда девушка наорала
Пришлось послушаться 😁
Созвон с агентством по сарафану
Ознакомительный созвон на 30 минут шёл два часа, а цену так и не назвали
У агентства было три дня на подготовку, и проект оно за эти дни не открыло ни разу. В письме аудит и анализ рынка за два дня, а стоимость этапов согласуем отдельно. По-моему, подрядчика проверяют по двум вещам, что он сделал до встречи и назвал ли цену.
Подписывайтесь, показываю эксперта глазами того, кто решает, брать его в работу или нет.
Агентство объяснило нам, что без него всё загнётся
Мы отказались, и в мой адрес полетело, что я ни в чём не разбираюсь. А владелец бизнеса спросил, получил бы он такую же реакцию, если бы за месяц работы не было результата. Вероятнее всего да. Штатных он набрал сам, они работают вторую неделю, и всё идёт как надо.
Подписывайтесь, тут закулисье онлайна и то, по чему видно, кому можно отдавать свой проект.
Мне проще собрать предпринимателю команду, чем придумать, что рассказать о себе
Блогу два месяца, дело не в откликах и не в охватах. Просто придумывать про себя мне сложно, а разбирать чужой продукт легко. Распаковать себя это не рассказать о себе, а показать свою работу, и дальше в блоге будет именно она.
Подписывайтесь, если хотите слышать, что в вашем деле замечает человек со стороны.
Покупателю квартиры не берут трубку в 14% звонков
Яндекс Недвижимость разобрала 219 тысяч звонков в отделы продаж новостроек. Точные дату и время встречи называли только в 37% разговоров, а среди закончившихся записью на визит в 96%. По-моему, эксперт после бесплатного созвона теряет людей там же.
Подписывайтесь, разбираю, где эксперт теряет клиентов между «я подумаю» и оплатой.
Клиент выбирает того, кого понял
В июньском опросе Авито Услуг на объявления мастеров с примерами работ пришлось 84% спроса в ремонте. Работу эксперта не сфотографируешь, её можно только объяснить.
Подписывайтесь, если узнали свой случай 😉
Совет знакомого ведёт только до поиска
На приём к психологу идут с самым личным, и контакт от знакомого хочется сначала проверить. Сарафан даёт человеку наше имя, а что он по нему найдёт, решаем мы.
Подписывайтесь, разбираю, что эксперту показать о себе, чтобы по его имени было что найти.
Смысл вашего продукта уже придумал клиент
Японские школьники сами, безо всякой рекламы, сделали из Kit-Kat талисман на экзамены, потому что название созвучно с «обязательно победишь». Nestlé хватило ума не спорить, а подхватить, и к 2012 году это был самый продаваемый шоколадный бренд Японии.
Напишите в комментах, какими словами ваши клиенты сами объясняют, зачем к вам пришли. Не как это называете вы, а как говорят они.
Целлюлит выдумали, чтобы продать крем
Точнее, выдумали не сам целлюлит, а болезнь из него. Это обычное строение тела, оно есть почти у всех женщин, и лечить там нечего. Просто в 1968 году Vogue дал этому имя, и на пустом месте вырос рынок кремов, обёртываний и скалок.
Сначала продали не крем. Продали проблему.
Нам с вами выдумывать ничего не надо, у клиента боль настоящая. Но пока она без названия, он её не замечает и спокойно проходит мимо.
Напишите в комментах ту самую боль вашего клиента, которую вы до сих пор ни разу не назвали вслух.
Продукт был так хорош, что его не покупали
Звучит как бред, но так и было. Контейнеры Tupperware в магазине выглядели обычной пластиковой миской, и вся ценность, та самая герметичная крышка, была невидимой.
Спасло их не улучшение продукта. Спас живой человек, который вживую показал эту крышку подругам на кухне.
С блогом та же история. Безликий профиль с услугами и ценником это миска на полке, мимо которой проходят. Пока вас не видно живьём, никто не поймёт, что там внутри.
Напишите в комментах, где в вашем блоге видно вас живого, а где вы пока стоите миской на полке👇
Белое свадебное платье
Белое свадебное платье кажется чем-то вечным, хотя этой «традиции» нет и двухсот лет. Одна королева вышла замуж в белом, все кинулись повторять, и не прошло и десяти лет, как свежую моду уже выдавали за древний обычай.
И так почти с любым правилом, в которое мы верим не глядя. Кто-то один его придумал, остальные подхватили, а нам потом рассказывают, что так было всегда.
Напишите в комментах, какое «так принято» из вашей ниши вы тащите просто потому, что все вокруг так делают 👇
Кинотеатр и попкорн
По сути каждый второй эксперт сидит ровно в этой ловушке. Мы вкладываемся в контент, снимаем, объясняем, раздаём пользу горстями и искренне ждём, что за это нам занесут заявки. А не заносят. И первая мысль обычно такая: «значит, контент недостаточно хорош, надо ещё полезнее, ещё чище, ещё старательнее». И человек уходит на новый круг, снимать ещё более хороший бесплатный фильм.
А дело вообще не в фильме. Кинотеатр сто лет назад чуть не разорился на этом же, пока не понял простую вещь. Люди приходят на кино, но живёшь ты не с него, а с того, что человек берёт уже внутри. Фильм только заводит в зал.
С блогом всё точно так же. Польза нужна, она приводит людей. Но если после неё ты никуда не зовёшь и ничего не предлагаешь, ты просто бесплатный сеанс без ларька. Полный зал, пустой директ.
И мне кажется, разница между теми, кто с блога живёт, и теми, кто просто собирает лайки, именно в этой детали. Не в таланте и не в числе подписчиков. В том, поставил ты свой ларёк с попкорном или постеснялся.
Заменит ли нейросеть экспертов?
Нейросеть напишет за тебя текст, но человеком за тебя не станет. А покупают у человека. Как думаешь, заменит ИИ экспертов или нет?
Шапка профиля
Девять из десяти экспертов сливают клиентов прямо в шапке. Проверь, нет ли у тебя тех трёх фраз
А чтобы найти все дыры, напиши «ДЫРА» в комментах или в директ (ВК, Телеграме или Нельзяграме), пришлю чек-ап «7 дыр».
Ролик залетел, но клиенты не появились
Подписываются на залетевший ролик, заходят в профиль, а там не за что зацепиться, и уходят. У тебя подписчики держатся или сбегают?
Два ненужных факта о маркетинге
Два факта, из-за которых у тебя покупают или проходят мимо. Без умных терминов. Подпишись, тут я объясняю маркетинг по-человечески.
Кто должен платить на свидании?
Каждая десятая ходит на свидание просто поесть. Вот откуда весь спор, кто платит. А ты за кого, мужчина платит или пополам?
Где теряются клиенты
Твой блог теряет клиентов минимум в семи местах, два ты уже увидел в ролике. Хочешь остальные пять, напиши «ДЫРА» в комментах или в директ (ВК, Телеграме или Нельзяграме), пришлю чек-ап «7 дыр».
Пять минут, и увидишь, где утекают клиенты 😉
Клиенты уходят к конкуренту
Клиенты уходят к конкуренту не из-за порчи, а потому что его за две секунды поняли, а тебя нет. А что у тебя в шапке?
Кидай в комменты, гляну 😉
Я маркетолог и сдаю своих. Три признака, по которым видно, что тебя разводят на курсах и наставни...
Я маркетолог и сдаю своих. Три признака, по которым видно, что тебя разводят на курсах и наставничествах.
Подпишись, тут про маркетинг честно, без золотых гор.
