Обратная связь должна помогать, но иногда делает наоборот. Исследования показывают: больше трети разговоров о результатах приводят к ухудшению работы. Причина — фидбек, который фокусируется не на конкретной задаче, а на оценке человека, вызывает защиту, тревогу и теряет практическую ценность
Рост может влиять не только на первое впечатление, но и на зарплату. Исследование Judge и Cable показало: каждый дюйм выше среднего был связан с +$789 в год. Высоким людям чаще приписывают лидерство и компетентность — и это превращается в карьерное преимущество
Проверяющий, который за полгода не отклонил ни одного результата, — это не надзор. Это громоотвод.
Заметить ошибку может только тот, кто сам умеет делать эту работу. Поэтому пилотов до сих пор заставляют летать руками, хотя автопилот летает лучше. Отдайте шаг процесса агенту — через два года умеющих не останется, а подпись под результатом кто-то будет ставить по-прежнему.
Человека можно убрать там, где об ошибке узнают сразу: беспилотник врезался или нет, спорить не о чем. В офисной работе обратная связь приходит через год жалобой или не приходит вообще, а неверное правило тихо применяется десять тысяч раз.
Поэтому про каждый шаг стоит спрашивать не «обратим ли он», а «как скоро мы узнаем, что результат был неверным». Где ответ «сразу» — подпись там театр. Где «никогда» — человек обязан остаться и не разучиться говорить «нет».
Вопрос к вам: когда проверяющий в вашем процессе в последний раз сказал «нет»?
#агенты #автоматизация #управление
Одно яркое качество способно изменить оценку всех остальных. В исследовании Торндайка офицеры, считавшие курсанта привлекательным и статным, чаще оценивали его как умного, надёжного и хорошего лидера — даже если объективных оснований для этого не было. Это и есть гало-эффект
Кто у вас на планёрке всегда «свежий взгляд»? Отметьте его — он заслужил отпуск.
gradefactor.ru
#планёрка #начальник #стажёр #работа #офис #мультик
Кажется, что оценка измеряет эффективность сотрудника. Но исследование Scullen, Mount и Goff показало: во многом она измеряет взгляды и привычки оценивающего. Поэтому одна оценка руководителя — не всегда объективная картина
Экскурсия к памятнику плану развития: не открывался с 2016-го, проверяющий ушёл в семнадцатом.
Когда вы последний раз открывали свой ИПР? Честно. Ответ «а что это» тоже засчитывается.
gradefactor.ru
#ипр #развитие #hr #работа #офис #мультик
Когда начальник оценивает по чуйке
http://gradefactor.ru/
#повышение #начальник #работа #офис #hr #мультик
Когда тебя сравнивают с сыном маминой подруги.
Отмечай своего сына маминой подруги - он знает, что сделал.
gradefactor.ru
#сынмаминойподруги #работа #офис #карьера #hr #мультик
Главбух уверена, что ИИ её не заменит. Разложили её работу по шагам.
Напишите свою профессию — разложим по клеточкам, что из неё заберёт ИИ.
http://gradefactor.ru
#ии #нейросети #бухгалтер #работа #офис #мультик
Как получить повышение. Инструкция из трёх шагов.
Вспомните, когда вас повышали без заявления на столе - пишите в комментариях
http://gradefactor.ru
#повышение #карьера #работа #офис #hr