Нижний Новгород сегодня совсем не тот город, каким он был 10 лет назад.
Преобразились набережные, исторический центр, общественные пространства. Всё чаще гости приезжают сюда специально, чтобы увидеть город своими глазами.
В видео делюсь своими наблюдениями и впечатлениями от этих перемен.
За реновацией отеля всегда стоит больше, чем кажется на первый взгляд.
В «Покровском Посаде» обновлён дизайн, номера, мебель и детали, которые создают впечатление от пребывания.
В видео рассказываю, что на самом деле скрывается за словом «реновация».
Один из самых приятных моментов в гостиничном бизнесе — видеть реакцию постоянных гостей на изменения в отеле.
После реновации всё чаще происходит одна и та же история: гости, услышав про обновлённые номера, просят показать их своими глазами.
На видео — небольшая экскурсия для постоянной гостьи из Москвы, которая уже не раз останавливалась в «Покровском Посаде». Тем ценнее было услышать её впечатления и увидеть искреннее удивление от того, как преобразились номера.
Именно ради таких эмоций и создаются перемены.
А вы уверены, что ваш номер в отеле действительно чистый?
Даже в хороших отелях есть места, о которых гости редко задумываются при заселении — а зря.
Смотрите видео и берите на заметку для своих путешествий!
Почему некоторые гостиничные номера запоминаются надолго, а другие забываются сразу после выезда?
Думаю, дело не только в интерьере. Иногда всё начинается с истории человека, чьё имя носит номер.
В новой статье рассказал о графе Сумарокове-Эльстоне — человеке, благодаря которому была сохранена фамилия Юсуповых, и о том, как его история вдохновила нас на создание обновлённого номера Делюкс.
Ссылка на статью здесь. (https://dzen.ru/a/ah0PUFYv2THXORsK)
А вы обращаете внимание на историю мест, в которых останавливаетесь?
А знаете ли вы, что свет в номере напрямую влияет на ваше состояние?
В новом видео я рассказываю, почему освещение может помогать расслабиться, быстрее восстанавливаться и даже влиять на качество сна.
И почему в хороших отелях свет — это часть продуманного отдыха.
Один из гостей при бронировании номера прислал нам подробную программу поездки и попросил помочь с организацией: купить билеты в театр, забронировать ресторан и экскурсии.
Как мы решили этот запрос — рассказываю в видео.
Рассказал подробнее о реновации отеля и новом люксе Феликса Юсупова — пространстве, вдохновлённом утончённым вкусом, тишиной и продуманным комфортом.
Переходите на мой канал Яндекс Дзен — там подробно показал номер, рассказал о концепции и деталях обновления.
Буду рад вашей поддержке и комментариям.
Сохраняйте программу мероприятий в Нижнем Новгороде на лето 2026!
Впереди — фестивали, концерты, городские праздники, гастрономические события, выставки и главные летние мероприятия города.
Собрал для вас афишу, чтобы вы могли заранее спланировать отдых, поездки и самые красивые летние вечера в Нижнем.
Иногда человеку достаточно правильного места и немного тишины, чтобы снова почувствовать себя собой.
Иногда человеку достаточно правильного места и немного тишины, чтобы снова почувствовать себя собой.
Как часто вы что-то забываете в отелях после выезда?
Зарядки, наушники, документы…
А иногда — вещи, без которых невозможно продолжить поездку.
Недавно в отель позвонил гость, который понял, что оставил в номере очень важную вещь.
И дальше началась история, которую наша команда точно запомнит надолго.
Что было дальше — смотрите в видео.
Но один из самых запоминающихся гостей в нашем отеле почти всё время молчал.
Тихий. Спокойный. Неприметный.
И именно поэтому эту историю невозможно забыть.
Что произошло на самом деле — рассказываю в видео.
Для меня обратная связь — один из ключевых инструментов развития сервиса. Поэтому я всегда стараюсь лично общаться с гостями и получать мнение из первых уст.
В этот раз у нас останавливались блогеры. Помимо впечатлений об отелях, было интересно узнать их профессиональный взгляд на сервис, атмосферу и современные ожидания аудитории.
Благодарю гостей за открытый разговор, доверие и ценные наблюдения. Такие встречи помогают видеть новые точки роста и делать продукт еще сильнее.
Друзья, делюсь с вами второй частью обзора новых номеров после реновации отеля «Покровский Посад».
Сегодня покажу, как преобразились второй и третий этажи — обновлённые интерьеры, детали и атмосфера комфорта, над которой мы тщательно работали.
Обязательно напишите в комментариях, какой номер понравился вам больше всего!
Чистый номер — не просто «аккуратно убрано».
Это то, что напрямую влияет на ваше самочувствие.
Важны не только видимые вещи, но и детали:
пульты, ручки, текстиль, система кондиционирования — именно там чаще всего скапливаются бактерии.
Рассказываю в видео, почему чистота в номере напрямую связана с вашим здоровьем.
Показываю обзор новых номеров, расположенных на первом этаже отеля — удобно, стильно и продумано до мелочей.
Светлые пространства с комфортной планировкой — здесь действительно приятно находиться и отдыхать.
Сейчас это отель «Покровский Посад», но в ближайшее время он получит новое имя — «Юсупов». Кстати, халаты и тапочки уже с обновлённым логотипом.
Признавайтесь, уже захотелось побывать и увидеть всё своими глазами?
Новый номерной фонд готов встречать гостей.
Мы много работали над тем, чтобы номера не просто соответствовали ожиданиям —
а оставляли то самое ощущение «здесь хочется остаться подольше».
Интересно, как это выглядит вживую?
Следите за новостями —
совсем скоро начну делиться обзорами номеров.
Вы не обращаете на неё внимания, но именно от неё зависит, отдохнёте ли вы по-настоящему… или просто «переночуете».
И что самое интересное — за этим стоит не случайность, а чёткий расчёт и глубокое понимание психологии человека.
В этом видео я рассказываю о факторе, который сильнее всего влияет на впечатление гостя — и который многие недооценивают.
Посмотрите до конца — возможно, вы начнёте иначе воспринимать свой следующий отдых.
Пытаясь понравиться каждому, легко потерять главное — своего гостя. Универсальный продукт делает отель безликим.
Именно поэтому маленькие отели выигрывают: здесь гость — не поток, а человек. Его знают и искренне ждут. Так появляется то самое ощущение «своего места».
Мы выбрали путь не «для всех», а для своих. И такие гости со временем становятся почти семьей.
Подробнее — в видео.
Выбор района в Нижний Новгород — один из самых сложных вопросов, с которым ко мне обращаются гости.
Город разный по ритму, логистике и ощущениям, и ошибка на этом этапе может повлиять на всю поездку.
Разобрал в статье районы подробно: (https://dzen.ru/a/aer2psUHqF2KpXGA) где лучше остановиться для прогулок, где удобнее с точки зрения передвижения, а где — для более спокойного отдыха.
Переходите в Яндекс Дзен (https://dzen.ru/a/aer2psUHqF2KpXGA)— там вся логика выбора и конкретные рекомендации.