Серия 4 Ошибки, обратная связь и доверие
Доверие поддерживают не безошибочность, а честное признание, быстрое исправление и безопасная обратная связь. Ошибки неизбежны. Вопрос в том, может ли команда быстро о них сообщить, а организация — признать ответственность и исправить ситуацию. Вопрос аудитории: Что происходит в вашей команде после ошибки? Полный разговор — в выпуске «Как доверие внутри компании становится доверием клиента». #доверие #психологиявбизнесе #лидерство «Разговоры о психологии в бизнесе» О человеке в работе, карьере и организации. ТГ-канал проекта: t.me/businesspsychologytalks MAX-группа проекта: https://max.ru/join/TdVqv6Gz5aA4Ce8RpjIp4SisvUSGVJotoRkR0SJ77m0
Название:
Серия 4 Ошибки, обратная связь и доверие
Категория:
Бизнес и предпринимательство