ИНЖЕНЕРИЯ ЗНАНИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ: Агрегатор такси - изменение структуры процесса

В видео рассматривается система заказа такси как пример цифровой трансформации, изменившей не отдельные операции, а всю архитектуру информационных потоков. Человека-диспетчера заменила цифровая платформа, взявшая на себя его функции и значительно расширив их. Этот пример показывает, почему важно различать элемент системы и выполняемую им функцию, а также учитывать изменение распределения информации и контроля.