Речевая аналитика на базе ИИ
Сервис голосовой аналитики позволяет проводить анализ звонков и решать одновременно большое число задач в разных подразделениях компании: отделах продаж и маркетинга, департаменте безопасности, службе контроля качества сервиса. Основные функции сервиса речевой аналитики: ✅ Поиск в диалогах любых тематик ✅ Определение эмоции клиентов/сотрудников ✅ Выявление взаимосвязанных фактов ✅ Оценка результативности звонка ✅ Анализ дополнительных параметров ✅ Точное распознавание речи ✅ Рекомендации по улучшению коммуникаций с клиентами ✅ Анализ текстовых сообщений Подробнее о речевой аналитике: https://www.telphin.ru/products/virtual-atc/speech-analytics 📱 +7(495) 663-73-73 #речеваяаналитика #speechanalytics #распознаваниеречи #звонкивтекст #голосоваяаналитика
Название:
Речевая аналитика на базе ИИ
Категория:
Разное