Философия карающего контроля. Уроки менеджмента.

Карающий контроль - это хорошо или плохо? Давайте признаемся, что в России не любят функцию контроля: ни руководители, ни подчиненные. Начальникам в случае производственных упущений приходится делать выводы, штрафовать, делать «стимулирующие» вливания и так далее… Подчиненные привыкли, что контроль и критика - это практически синонимы. Корни такого отношения уходят во времена военного коммунизма и советской индустриализации. Царские управленцы уже ушли из менеджмента страны, на их место пришли красные командиры. Самым простым способом поднять эффективность стал управленческий террор. Однако в японской системе менеджмента все по другому. Сотрудники занимаются самоконтролем и могут по своей инициативе остановить сборочный конвейер, чтобы исправить брак. Нашей команде удалось сменить философию контроля с карающего на развивающем на отечественном предприяти. Как именно мы это сделали, вы узнаете из этого видео.