Как управлять диалогами с подписчиками в чат-боте: папки и назначение

🎓 Бесплатные курсы по GetCourse → https://gethelpers.ru/y/a998472?utm_content=c3l016v3c01-cut 💬 Чат техспецов по GetCourse → https://gethelpers.ru/rutube 🔧 Найти техспеца по GetCourse → https://gethelpers.ru/professionals?utm_source=rutube&utm_medium=cut&utm_campaign=gh-portal-video&utm_content=c3l016v3c01-cut Чат бот для бизнеса — это не только автоматизация рассылок, но и удобное управление перепиской с подписчиками. В этом видео на примере BotHelp показано, как навести порядок в диалогах и не потерять ни одного обращения. Вы узнаете, как устроен раздел «Диалоги», какие папки существуют и как назначить ответственного сотрудника. Разберём, как сделать чат-бот, который помогает эффективно обрабатывать входящие сообщения из всех подключённых каналов. В ролике демонстрируется интерфейс раздела «Диалоги», куда попадают сообщения из всех каналов. Чтобы открыть переписку, достаточно нажать на нужный диалог в списке. Система автоматически сортирует обращения по папкам: «Новые», «Мои», «Назначенные», «Закрытые» и «Спам». Вы увидите, как работает каждая из них и чем отличается «Мои» от «Назначенных». Отдельно показано, как вручную назначить диалог на себя или на другого сотрудника, если в команде несколько операторов. Также вы научитесь закрывать диалоги и отправлять нежелательные обращения в спам. В самом диалоге доступны кнопки для перемещения в нужный раздел, назначения, закрытия и даже прикрепления эмодзи. Это помогает быстро реагировать и не путаться в большом потоке сообщений. В итоге вы получите понятную систему работы с входящими обращениями в чат-боте для бизнеса. AI-бот для бизнеса тоже может использовать эти инструменты, чтобы операторы видели только актуальные диалоги. Видео будет полезно всем, кто хочет сделать чат-бот и настроить его под задачи своей онлайн-школы или компании. В ролике: • Раздел «Диалоги» собирает переписку из всех подключённых каналов • Папка «Новые» — все неназначенные обращения от подписчиков • Назначьте диалог на себя — он появится в папке «Мои» • При ответе подписчику диалог автоматически переносится в «Мои» • Папка «Назначенные» — для распределения диалогов между сотрудниками • Закрытые диалоги — бот-диалоги и вручную закрытые переписки • Отправка в спам скрывает диалог из списка подписчиков • В диалоге доступны кнопки: назначить, закрыть, в спам, эмодзи — Темы видео: чат бот для бизнеса, чат боты для бизнеса, чат-бот, чат-боты для бизнеса, Salebot, Senler, BotHelp, GetCourse, как сделать чат бот, ai бот для бизнеса. Урок из архива тренингов GetHelpers: интерфейс BotHelp, тарифы и примеры могли измениться. ▶️ Полный урок → https://rutube.ru/video/caf09194955ee65af83d5b8b22d43b5c/