1. Уровни доступной среды

Доступная среда делится на три уровня: жизненно необходимый (лифты, пандусы, озвучивающие программы), комфортный (комментарии к фильмам, тактильные макеты, звуковые светофоры) и избыточный (непрактичные решения, например, тактильные схемы туалетов). Важно, чтобы доступная среда была комплексной и соответствовала реальным потребностям людей с инвалидностью.