Почему выгоднее работать в небольшом магазине, а не в сети.

Дмитрий рассказывает, почему ему больше нравится работать в небольшом магазине, но с какими сложностями он при этом сталкивается. А ещё: как Дмитрий вез клиенту дуриан, а клиента не оказалось на месте, какие забавные комментарии оставляют к заказам и какие ритуалы помогают, чтобы день сложился "в елочку"