Генеральный директор Frank Auto Ирина Франк делится ключевыми трендами автоиндустрии

Интервью от 05.06.2025 https://www.youtube.com/watch?v=jIz57aCfmGM&list=PLYmnTsK1U08IQTWu9S7FOuRzCECI3vRVt&index=1 В этом выпуске генеральный директор Frank Auto Ирина Франк делится ключевыми трендами автоиндустрии, секретами работы с премиальными клиентами и вызовами, с которыми сталкиваются автосалоны. Вы узнаете: -Какие ожидания у клиентов в 2025 году и как их предвосхитить. -Почему китайские автомобили — это не просто хайп, а будущее рынка. -Как сохранить человеческое лицо в бизнесе и оставаться прибыльным. -Фишки премиального обслуживания, которые покоряют клиентов. -Истории из практики: от продажи автомобиля Брэду Питту до сложных кейсов с электрокарами. ►Контакты Frank Auto: https://frankauto.ru/ Таймкод: 0:00 Превью выпуска 01:00 Чего хотят клиенты 04:12 Цифры Frank Auto 06:18 Академия автобизнеса 08:00 Карьерный трек гостьи 10:57 Какого назвать автосалон своей фамилией 14:20 Как дела с прибыльностью 18:59 Клиентский сервис 26:05 Брэд Питт 28:45 Никита Кологривый 30:43 Маркетинг для премиум сегмента 33:09 Клиент=гость 42:37 Как работать с претензиями клиентов 48:31 Китайские электрички 54:51 Как продавать электрокары 01:10:35 Баланс бизнес и личная жизнь