Тикеты в Discord за одну кнопку | HELPERBOT — модуль тикетов, настройка и веб-панель ЧАСТЬ 2

252 подписчика

12+
12+

4 просмотра

17 дней назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав

252 подписчика

12+
12+

4 просмотра

17 дней назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

4 просмотра

17 дней назад

Игроки пишут админам в личку, сообщения теряются, непонятно, кто кому отвечал? Модуль тикетов HelperBot решает это одной кнопкой: игрок нажимает «Создать тикет» — и для него открывается приватный канал, который видит только он и команда поддержки. Что есть в видео: — Установка одной командой /setup_tickets: канал для кнопки, категория, канал логов и роль поддержки — Оформление панели: заголовок, описание, текст кнопки и приветствие внутри тикета — Если сервер настраивали через /setup — тикеты у вас уже есть — Веб-панель helper-ds.ru: два режима — «Быстрый тикет» и «С вопросами» (до 5 вопросов перед открытием) — Вопросы: короткий или подробный ответ, подсказка, лимит символов, обязательный вопрос — Превью панели прямо на сайте — сразу видно, как это будет выглядеть в Discord — Команда поддержки, архив и логи — Несколько тикет-систем: например, отдельно для жалоб и для вопросов по донату — Переключатель «Приём тикетов» — можно временно выключить ночью или на техработы — Глазами игрока: форма, ссылка на свой канал, ответы уже внутри тикета — Сторона поддержки: «Взять в работу», «Участники», «Закрыть» с подтверждением — Закрытие: переписка сохраняется, канал удаляется, в логи приходит карточка тикета — Игроку в личку — итог и оценка от 1 до 5 звёзд, оценка видна в логах Тайм-коды: 00:00 — Вступление 00:13 — Зачем нужны тикеты 00:35 — Установка: /setup_tickets 01:08 — Веб-панель 01:19 — Два режима: быстрый и с вопросами 01:44 — Оформление панели и превью 01:57 — Команда поддержки, архив и логи 02:07 — Несколько тикет-систем 02:22 — Приём тикетов: вкл/выкл 02:29 — Сохранение и Deploy 02:34 — Глазами игрока 02:54 — Сторона поддержки 03:11 — Закрытие, логи и оценка 03:38 — Итог Ссылки: 🌐 Сайт / панель HelperBot: https://helper-ds.ru 💬 Discord поддержка: https://discord.gg/by8TXNJhuP 🚀 Покупка / доступ через Boosty: https://boosty.to/sjiffarik 🤖 Добавить HelperBot: https://helper-ds.ru/contact HelperBot — это Discord-бот с веб-панелью, модулями, играми, системой заявок, защитой сервера и инструментами для администрации. Ставьте лайк, подписывайтесь на канал — в следующем видео разберём следующий модуль. Вопросы по настройке — пишите в комментариях! Хештеги: #HelperBot #DiscordBot #Discord #ДискордБот #Тикеты #DiscordTickets #БотДляDiscord #НастройкаDiscord

Название:

Тикеты в Discord за одну кнопку | HELPERBOT — модуль тикетов, настройка и веб-панель ЧАСТЬ 2

Категория:

Разное