KAIZEN: 3. Картирование

Карта потока создания ценности - визуальный инструмент, который помогает членам команды сформировать единое понимание основных шагов процесса, его границ, потерь, дублирующих функций и узких мест.  Помогает наглядно увидеть потери в работе, которые снижают прибыль компании.