Ретроспективный анализ: start, stop, continue. В личной жизни и работе

Всем здравствуйте! Это Силиконовая правда. Меня зовут Иван. Я предприниматель. Этот блог про долину, бизнес, предпринимательство, запуск бизнеса в США и всё такое. Видео про ретроспективы. Ретроспектива — это система, которая позволяет анализировать различного рода процессы и результаты. Дословно означает: «анализ всего произошедшего». Она имеет ряд ограничений, и особенностей подхода. Я знаю два способа делать ретроспективу. Первый «Agile» сложнее, чем второй. Ссылка на эту ретроспективу будет ниже в описание. Она больше заточена под управления софтверным проектом, и нагружена функционалом больше, чем требуется для анализа вещей более понятных и простых, чем разработка. Она назевается: «start, stop, continue». Start - мы начинаем что-то делать. Что-то новое, что раньше не делали (новая идея, перестановка людей в команде, потратить бюджет на какую-то штуку). Continue - мы продолжаем делать то, что делали и оно получалось. Stop — останавливаем процесс, например, безрезультатный. У каждого свой подход, но мне больше нравится начинать со стопа. Потому что, эта штука обычно на поверхности и она часто, самая сложная. Если, ты делаешь и оно как-то идет, довольно сложно понять, что именно нужно перестать делать. В ситуации, когда нам нечего останавливать, мы перегружаем свое время, не появляется идей делать что-то новое. То есть из-за отсутствия стопа, у нас нет старта. Ничего качественно не меняется, мы продолжаем тянуть ту же волыну, как она и была. Чтобы перейти на качественный уровень, нужно оценить, что мы делали, что из этого сработало, и сравнить с другими инициативами, которые были запущены. То есть, это анализ инициатив и штук на которые тратится время. Дальше, нужно выработать какой-то критерий, по которому мы будем понимать: останавливать процесс или нет. Критериев есть несколько видов. Возьмем, например KPI. Это что-то измеримое, имеющее некую оценку, но сложное в сравнении. То есть задачи, которые измеряются в разных величинах. Например, мы продолжаем нанимать людей, и продолжаем инвестировать в маркетинг. В таком случае, мы получаем сложную систему, где не можем сравнить величины. Я обычно смотрю, какой эффект дала эта штука. Эффект определяется по необходимости этой задачи. В книге «The Great CEO Within» написано про эту штуку, и один из пунктов: понять, чем блокируется задача. Вещи, которые блокируют — это вещи, которые надо проектировать первыми. И нужно оценивать не отдельную штуку, которая блокирует, а всю инициативу целиком. Я пробовал измерять все это в деньгах, что не всегда получается. Потом стал больше использовать GDD модель. Я смотрю, блокирует ли штука, которую я продолжаю или хочу остановить, старт чему-то новому. Хорошо в этой модели то, что по ней можно раскладывать, что угодно, даже трату времени на личные дела. На моей практике модель хорошо работала для меня одного, потому что я хорошо знаю, как с ней работать. Плохо она работает, если процесс идет с кем-то. Модели разные, еще влияет, умеет ли человек работать с ретроспективой. Компании больше используют модель «start, stop, continue», и там модель работает. Когда будете применять ретроспективу, не надо бояться дискутировать, сравнивать не сравнимое, выбирать критерии, оценивать. Смотрите какие задачи вы делаете и почему. Если, вы продолжаете выполнять только интересные, то подумайте, как сделать все интересными, или может переложить эти задачи на людей, которым они будут интересны. Статья на Форбс про ретроспективы - https://www.forbes.com/sites/groupthink/2016/02/02/start-stop-continue-tutorial/ Agile ретроспективы: https://www.atlassian.com/team-playbook/plays/retrospective Silicon Pravda каналы: Discord https://bit.ly/3faiZmh (лучше)