Всратые корпоративные коммуникации. К чему приводят и почему бывают?

Поговорили об историях, когда большие корпорации делали плохие внешние или внутренние коммуникации. Почему, обладая такими ресурсами, они все равно допускают такие ошибки? К чему это приводит и можно ли этого избежать.