Как проводить изменения в отеле. ч. 1

Курсы Hospitality School M&D для менеджеров и владельцев отелей: «Введение в гостеприимство» «Эффективный менеджмент в индустрии гостеприимства» «Развитие эмоционального интеллекта у отельной команды» «Клиентский сервис - стратегия повышения продаж» Запись по телефону + 375 29 351 27 69 (Viber ; WhatsApp). Подписывайтесь: По вопросам рекламы на канале: e-mail: denisovaoffice2020@gmail.com Это видео - запись диалога в прямом эфире Маргариты Денисовой, основателя минской Школы гостеприимства и сервиса Hospitality School M&D и Ирины Боссхард, управляющего партнера Impuls Hospitality. Мы говорим о том, что сегодня наблюдаются сильнейшие преобразования в экономической сфере, в том числе в туризме и гостиничном бизнесе. Как начать и проводить процесс изменений в отелях таким образом, чтобы достичь запланированного вами результата без потерь, как найти поддержку у персонала отеля, завоевать доверие и уважение, какие 5 стадий неизбежны в процессе перемен. Концентрация в гостиничной отрасли и рост конкуренции на рынке — как за счет соперничества между отечественными игроками, так и за счет прихода иностранных компаний; ускоренное внедрение новых технологий, создание сильных национальных брендов — все эти процессы невозможны без постоянного совершенствования и развития компаний, без изменений внутри них. Напишите нам на email: denisovaoffice2020@gmail.com и мы вышлем вам книгу , которая упоминается в этом видео.