Зачем использовать Customer Journey Map?

Спикеры курса CJM в Binary District рассказывают, зачем строить карту путешествия пользователя и какую пользу это принесет бизнесу. Арслан Разыков, Project Manager в MegaLabs Дарья Романовская, Product Consultor Максим Маратович, Product Consultor Подробнее о курсе — https://binarydistrict.com/ru/workshop/customer-journey-map/??utm_source=social&utm_medium=youtube&utm_campaing=post_20.11.18