Поток создания ценности для существующей услуги

В этом видео мы хотим разобраться, как создать поток создания ценности для восстановления уже существующей услуги. Больше на курсе в Cleverics "ITSM. Основы управления ИТ-услугами" https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation