Callback-операция: автоответы и ветвление по ответу клиента

🎓 Бесплатные курсы по GetCourse → https://gethelpers.ru/y/a998472?utm_content=c2l008v2c04-cut 💬 Чат техспецов по GetCourse → https://gethelpers.ru/rutube 🔧 Найти техспеца по GetCourse → https://gethelpers.ru/professionals?utm_source=rutube&utm_medium=cut&utm_campaign=gh-portal-video&utm_content=c2l008v2c04-cut Процессы GetCourse — это мощный инструмент автоматизации, и в этом ролике мы разберём, как с помощью callback-операции настроить диалог с клиентом и ветвление сценария в зависимости от его ответа. Вы узнаете, как отправить сообщение в подключённый канал связи, дождаться реакции пользователя и направить процесс по нужной ветке. Это особенно полезно, если вы хотите автоматизировать квалификацию лидов или сбор предпочтений. В видео показано, как добавить callback-операцию в процесс по заказу. В настройках блока можно выбрать, кому адресовать сообщение: пользователю или партнёру заказа. Далее необходимо указать текст сообщения, которое увидит получатель, и задать варианты ответа. Варианты могут быть положительными, нейтральными и отрицательными — в зависимости от типа ответа выход из блока будет окрашен в зелёный, серый или красный цвет. После сохранения блока вы соединяете нужный выход с соответствующей веткой процесса. Важный нюанс: если пользователь ответит текстом, который не совпадает ни с одним из заданных вариантов, процесс пойдёт по ветке «ошибка». Это позволяет обрабатывать нестандартные ответы и избегать сбоев в автоматизации. В качестве примера показан процесс, который отправляет сообщение в Telegram и спрашивает у пользователя, какой стиль одежды он предпочитает. Если пользователь выбирает вариант «классический» или «спортивный», процесс создаёт заказ на соответствующий тренинг. Таким образом, callback-операция помогает гибко реагировать на выбор клиента и автоматически запускать нужные действия в GetCourse процессе по пользователям. В ролике: • Callback-операция отправляет сообщение в подключённый канал связи и ожидает ответа • В процессе по заказу можно выбрать получателя: пользователь или партнёр заказа • Настройка текста сообщения и вариантов ответа: положительные, нейтральные, отрицательные • Выходы блока окрашиваются в зелёный, серый или красный цвет в зависимости от типа ответа • При несовпадении ответа с заданными вариантами процесс идёт по ветке «ошибка» • Пример: сообщение в Telegram с вопросом о стиле одежды и создание заказа на нужный тренинг — Темы видео: GetCourse процессы, процессы GetCourse, автовебинар, вебинарная воронка, воронка продаж, GetCourse, GetCourse, обучение GetCourse, GetCourse партнерка, GetCourse процесс по пользователям. Урок из архива тренингов GetHelpers: интерфейс GetCourse, тарифы и примеры могли измениться. ▶️ Полный урок → https://rutube.ru/video/42c014f465d1240500c2ef2fb986b819/