Об ответственности подчиненных. Александр Фридман, консультант

00:01 Что должен делать подчиненный, если ему дали поручение? Он должен свою обязанность зафиксировать - в нужной форме, не искажающей содержание; обязан внести задачу в свой график; должен проинформировать руководителя в случае возникновения проблем. Это - ответственность подчиненного. 00:44 Часто мне говорят: "Вы не знаете наших людей, если им не напоминаеть, они ничего делать не будут!" Да, я не знаю ваших людей, но знаю, что вы их развратили: они могут позволить себе не сделать порученного. 01:38 С тех пор, как человечество изобрело письменность, слова "я забыл" вообще выглядят утонченным издевательством. 02:17 Как определяется ответственность? Вы - должны мне объяснить, что я должен сделать, я - обязан это зафиксировать в том виде, в котором это обеспечит точность ифнормации, достаточность информации и сохранение данных. https://www.youtube.com/user/aleksandrfridman https://youtu.be/rFxAOOGOwQs http://asfridman.com/ Александр Фридман - консультант и бизнес-тренер, эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала. Регулярный менеджмент Эффективная эксплуатация персонала Антикризисное управление Стратегическое управление Делегирование и контроль Хаос менеджмент