Как избегать конфликтов: антикризисные коммуникации в бизнесе и в жизни

О спикере: Шекия Абдуллаева, преподаватель бизнес-школы ИМИСП, спикер TEDx, автор тренингов по эффективным коммуникациям. Главные тезисы: 1. Тренды, которые отражаются на коммуникациях: настойчивый запрос на эмпатию, капсулизация общества, публичность любых коммуникаций. 2. Лишить права голоса: как обезоружить оппонентов? 3. Какие коммуникационные советы из интернета лучше забыть навсегда?