Психология человека и организации: от личных кризисов до корпоративной культуры

Где заканчивается психология человека и начинается психология организации? И действительно ли между ними существует такая чёткая граница? В этом интервью H-Club мы говорим о двух направлениях моей работы: индивидуальной психологической практике и бизнес-психологии. На первый взгляд это совершенно разные области, но во многом я смотрю на них через один вопрос: что именно происходит в системе сейчас, почему этот процесс воспроизводится и что необходимо изменить, чтобы стало возможным другое развитие? В индивидуальной работе такой системой становится человек и его отношения с окружающими. Мы можем исследовать повторяющиеся сценарии, профессиональные и жизненные кризисы, отношения, внутренние конфликты, способы справляться с неопределённостью и причины, по которым человек снова оказывается в похожей ситуации. В работе с бизнесом масштаб меняется. Предметом исследования становятся руководитель, команда или организация: отношения между подразделениями, управленческие привычки, договороспособность, инициатива сотрудников, корпоративная культура и организационная идеология. Мы говорим о том, почему корпоративная культура значительно шире корпоративных ценностей и "хорошей атмосферы", как стиль управления влияет на инициативу сотрудников, почему собственники иногда не замечают очевидных проблем организации и каким образом компания сама начинает воспроизводить определённое поведение людей. Отдельная часть разговора посвящена профессиональному пути человека: предназначению, карьере, собственному бизнесу и довольно опасной надежде найти единственный правильный ответ о том, чем следует заниматься. Мне ближе другой подход: исследовать себя, действовать, проверять решения реальностью и постепенно понимать, что действительно работает именно для тебя. Таймкоды 00:00:31 — Психолог и бизнес-психолог: два направления работы 00:01:09 — Эрик Бёрн и начало интереса к психологии 00:01:35 — Что общего у человека и организации 00:02:28 — Процессуально-ориентированный подход 00:02:54 — С какими проблемами человек приходит к психологу 00:03:36 — Что находится под видимой проблемой 00:04:59 — Как тот же подход работает в бизнес-психологии 00:05:25 — Трения между подразделениями и договороспособность 00:06:17 — Рациональная и эмоционально-образная диагностика организации 00:07:20 — Корпоративная культура и организационная идеология 00:08:16 — Почему культура не сводится к вежливости и ценностям 00:09:57 — Коллективный труд и особенности российской корпоративной культуры 00:10:35 — "Хотели бы вы, чтобы ваши дети работали в вашей организации?" 00:11:46 — Инициатива сотрудников и дистанция власти 00:13:29 — Почему собственники не всегда видят проблемы собственной компании 00:15:27 — Психолог в бизнесе: гуманизм и реальность организации 00:17:11 — Чем культура малого бизнеса отличается от крупного 00:18:47 — Процессный подход: исследовать вместо готового решения 00:19:50 — Почему психолог не должен давать готовые ответы 00:20:55 — Чем психологическая работа отличается от совета друга 00:23:10 — Идентификация человека с организацией 00:25:10 — Руководители среднего звена и ресурсная организация 00:27:00 — Чужие ожидания, стресс и профессиональное выгорание 00:36:07 — Нужно ли искать своё предназначение 00:46:42 — Карьера или собственный бизнес: как проверять себя реальностью Несколько мыслей из разговора: "Либо ты играешь в свою игру, либо играют тобой". "Спросите сотрудников: "Хотели бы вы, чтобы ваши дети работали в вашей организации?" Если нет, надо что-то менять". "Психолог - это не про то, что вам скажут, и всё поменяется. Это про то, чтобы разобраться в своих процессах". В конечном счёте и в личной психологии, и в работе с организациями меня интересует похожий вопрос: почему система устроилась именно так, что заставляет её воспроизводить привычный способ существования и что должно измениться, чтобы появился другой. Александр Андрианов Психолог, бизнес-психолог. Автор книг "Глубинные коды одиночества мужчин", "Глубинные коды одиночества женщин" и "Идеология организации". #психология #бизнеспсихология #корпоративнаякультура #организационнаяпсихология #управление #руководитель #организационныеизменения