Особенности взаимодействия с трудными и конфликтными пациентами

20 июня в Академии Иноземцева прошел онлайн-семинар «Особенности взаимодействия с трудными и конфликтными пациентами». О том, как работать со скандальными пациентами, как выходить из конфликта и избавляться от негатива, смотрите в этом видео Эксперт-преподаватель — Ситкина Евгения Владимировна, кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и клинической психологии ФГБОУ ВО ПСПбГМУ им.акад.И.П.Павлова, медицинский психолог клиники ЧЛХ ПСПбГМУ им.акад.И.П.Павлова, преподаватель Академии медицинского образования им. Ф.И.Иноземцева, автор более 20 научных статей, индекс ХИРШ 3, участник Всероссийских и международных конференций.