В этом выпуске разбирается ситуация, когда жительница отказывается менять счётчик электроэнергии по госпрограмме из-за недоверия к автоматическим системам и навязыванию одной модели. Она настаивает на сохранении своего рабочего счётчика, оплаченного за свой счёт, и отказывается предоставлять мобильный номер для связи с мастером. Оператор пытается объяснить обязательность замены по постановлению №900, но сталкивается с сопротивлением из-за подозрений в мошенничестве и схемах отмывания денег. В итоге договорённость достигнута: мастер придёт по госпрограмме без предварительного звонка, а жительница получит счётчик с автоматической передачей показаний.
