Как менять производство без саботажа: люди, мотивация и новые процессы

Одна из моих любимых тем - организационные изменения. При запуске любой деятельности очень важно сделать так, чтобы был процесс непрерывных улучшений. И этого мало: нужно, чтобы эти улучшения были не локальными. И не вызывали сопротивлений. И не застревали на этапе реализации.. В общем, шикарная и очень глубокая тема. Смотрите, комментируйте :)