Кросс-функциональность: когда отделы слышат друг друга

Маркетологи запустили акцию со скидками, не предупредив продажи. Отдел закупок сэкономил 15 % на сырье, но на производстве оно не подошло к станкам. Конструкторы упростили документацию, чтобы ускорить проектирование, а технологи увидели в этом риск брака. Такие примеры из реальной практики показывают, к каким потерям приводит разобщенность отделов. На мастер-классе Валерия Ларина разбирает, как устроено кросс-функциональное взаимодействие и какие инструменты помогают отделам слышать друг друга. Из видео вы узнаете: - какие преимущества дает эффективное взаимодействие отделов и как это влияет на бизнес-результаты; - как распознать признаки низкого уровня кросс-функционального взаимодействия в своей компании; - что такое модель 4K (кооперация, координация, коммуникация, культура) и как использовать ее для диагностики; - какие инструменты реально работают: вдохновляющая речь руководителя, командные встречи, методика «Получай — отдавай», антипаттерны доверия, ДНК организации; - какую роль играют бизнес-игры в оптимизации взаимодействия между отделами. Мастер-класс будет полезен: - руководителям всех уровней, которые хотят, чтобы отделы работали как единый механизм; - собственникам бизнеса, которые видят потери из-за разобщенности служб; - ЧР-специалистам и бизнес-партнерам, которые помогают выстраивать внутренние коммуникации; - всем, кто управляет людьми и хочет, чтобы команда работала на общий результат. Спикер: Валерия Ларина — бизнес-тренер, эксперт по развитию управленческих компетенций, автор и ведущая программ для персонала разного уровня. За плечами — более 2000 проектов в организациях Урало-Сибирского региона и за его пределами. 00:00 — Вступление, представление спикера 00:50 — О чем будет вебинар 02:26 — Что такое «кроссфункциональное взаимодействие» и его преимущества 08:57 — Как понять, что отделы не слышат друг друга 11:00 — Модель 4К: кооперация, координация, коммуникация, культура 20:50 — Алгорит вдохновляющей речи, как инструмента по постановке целей, созданию «командного духа» и мотивации на достижение 23:52 — Командный коучинг и когда его проводить 27:30 — Ретроспектива как инструмент извлечения уроков из опыта и планирование и синхронизация дальнейших работ 28:18 — Как проверить эффективность работы отделов: методика «Получай и отдавай» 30:55 — Антипаттерны доверия в команде и как с ними бороться 37:02 — ДНК организации: миссия, образ желаемого будущего, стратегия, ценности 46:19 — Как игропрактики помогают кроссфункциональному взаимодействию Анонсы бесплатных мероприятий нашей школы смотрите на сайте: https://clck.ru/39eotN Подписывайтесь на нашу рассылку — в ней мы рассказываем о курсах, тренингах, новостях школы и приглашаем на мероприятия: https://clck.ru/3GqQkM Читайте новости о продуктах и жизни ВЭШ у нас в блоге: https://veshk.ru/blog Знакомьтесь с атмосферой школы через нашу страничку в VK: https://vk.com/veshk