Доверие и уверенность

00:00 Есть такое выражение: доверять нужно тому, в ком уверен. Корень слова - вера. Но вера всё-таки иррациональна, а уверенность предполагает опору на знания. Что может обеспечивать уверенность? Знания. Поэтому мы не путаем доверие с уверенностью. Да, слова однокоренные и могут ввести в заблуждение. Но: уверенность основана на информации. А информация добывается контролем. Я доверяю, потому что знаю. 00:48 В каких случаях доверие помогает развитию подчиненного? Да, оно может служить катализатором к развитию - если человек готов развиваться и обладает определенной нравственно-этической настройкой. 01:10 Вопрос: превратит ли это человека, которому не слишком хочется работать, в достойного сотрудника? Боюсь, что нет. Поэтому доверие помогает развитию лишь в определенных ситуациях, когда точно известно, что доверие не обратится против доверителя. https://www.youtube.com/watch?v=CAZprNnc10s https://www.youtube.com/user/aleksandrfridman http://asfridman.com/ Александр Фридман - консультант и бизнес-тренер, эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала. Регулярный менеджмент Эффективная эксплуатация персонала Антикризисное управление Стратегическое управление Делегирование и контроль Хаос менеджмент