Построил систему аналитики качества звонков для руководителя отдела продаж за 10 минут

В этом видео показываю систему контроля качества звонков, которую собрал в Google Таблицах. Она позволяет: • оценивать каждый звонок по чек-листу; • автоматически считать средний балл менеджера; • учитывать штрафы; • видеть самые частые ошибки; • контролировать нагрузку специалистов отдела качества через сводную таблицу. Такие инструменты помогают руководителю принимать решения на основе данных, а не ощущений. Если вы хотите автоматизировать аналитику отдела продаж или собрать дашборд под свой бизнес — подписывайтесь. На канале показываю реальные инструменты, которые использую в работе. Ссылка на датасет и сводку - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OJ03oxgDNKRgBjFf8eW_1g3OXKbP8RTMz7tTqj74YQA/edit?gid=532844269#gid=532844269 ТГ для связи - iSario 1 любую задачу выполню бесплатно, далее беру почасово