Новые практики ITIL 4 в подробностях

Начните знакомство с ITIL 4 c курса "ITSM. Основы управления ИТ-услугами" https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation ★ Еще больше статей на Портале №1 по управлению цифровыми и информационными технологиями: https://cleverics.ru/digital