Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим ;) – Роботы вошли в нашу жизнь и не собираются выходить. Более того, вытесняют нас в полном соответствии с принципом созидательного разрушения по известному экономисту австрийской школы Йозефу Шумпетеру, не мог не упомянуть. Нам с ними жить, взаимодействовать. Во взаимодействии с роботами сегодня будем разбираться, как делать эффективно и делать ли вообще. Что будем понимать под словосочетанием «взаимодействие с роботами»? – Начнём с того, что такое робот. Слово «робот» придумал чешский писатель Карел Чапек и впервые использовал в своей пьесе «Россумские универсальные роботы» в 1920 году. Робот образован от чешского слова robota – подневольный труд. Предполагалось, что это автоматическое устройство для осуществления неких механических операций по заранее заложенной программе. Позже появились секс-роботы – соблазнительные манекены с утилитарной функцией, и чат-боты – роботы программы для обслуживания типовых запросов. Сегодня в нашем окружении присутствуют миллиарды роботов – бестелесные умные программы в мессенджерах, приложениях и на сайтах, анатомические подобия животных и людей для обслуживания, развлечения и психологической разгрузки. Мощные строительные роботы созидания и страшные подвижные военные машины смерти. Подводные автономные аппараты, парящие дроны и космические исследователи. Игрушечные панды, собачки, кошечки, совы, рыбки, стрекозы, паучки и червячки. – Какие навыки важны для эффективного взаимодействия с роботами? – При работе с людьми важны эмпатия, риторика, речь, терпеливость, умеренность – есть такие подкасты. Но роботам большинство таких навыков не требуется. Распознавание естественных языков строится с расчётом на дефекты произношений и акценты. Брендовые вещи менее важны, чем состояние кожи лица и стёртость передних зубов. Вежливость будет немного поднимать скоринговые баллы, но не приведёт к существенному изменению уровня обслуживания. Если хотите взаимодействовать с роботами, придётся изучить роботоправо, вспомнить логику и начать изъясняться простыми, короткими предложениями. Речь должна стать насыщенна информацией и не содержать элементов звукоимитации. Как в анекдоте: крик туриста «Алла, я в бар» заставил испугаться 1’500 пассажиров, включая 20 полицейских». – Как оценить эффективность взаимодействия с роботами на уровне конкретного человека? – Эффективность взаимодействия с роботами заключается в получении от них желаемого, без нарушения законов и не подвергая окружение опасности. Если робот должен разминировать неизвестный тип боеприпаса, возможны 3 исхода: 1. Мина обезврежена, робот справился сам или с участием человека. Библиотека знаний пополнилась новым алгоритмом, который тут же передаётся другим роботам. Люди целы, здание и сооружение не подверглись разрушению. 2. Устройство утрачено из-за взрыва. Знания не возникли, но хотя бы никто не погиб. 3. Робот подорвался, запись действий недоступна, есть жертвы среди непричастного населения. В случае с сапёром-человеком вариаций будет меньше на 1. Предстоит понять, роботы будут взаимодействовать гораздо эффективнее, чем люди. Смогут подключаться к библиотекам, светофорам, видеокамерам, лифтам, просчитывать варианты и выполнять работу с минимальным ущербом. Почти всегда аккуратнее человека. – Какие неизбежные тренды в роботизации в 21 веке уже имеют место быть? – Роботы продолжают развиваться в 2 вариациях: гаджето-коммуникационный и двигательно-вспомогательный – программы и механизмы, советники и помощники. Роботы станут выполнять посреднические и менеджерские функции. Переводить неизвестную речь, активно следить за здоровьем, отслеживать настроение и влиять на него. Чаще будем обращаться не к поисковой строке за сырыми откликами в сотни страниц, а хныкательно просить робота: «Подготовь отчёт на интересующую тему, объект или область». Трансляцию телевидения воспринимать через машины, которые научатся понимать, что интересно и когда. Компании перестанут пытаться воздействовать на нас маркетингом, будут обхаживать роботов, досконально знающих привычки хозяев. Роботы станут настолько похожи на людей, что сначала будем сомневаться, кто перед нами, а затем вообще перестанем задумываться. Как приехав из глухого села в столицу, увидеть людей с тёмным цветом кожи – сначала невольно пялишься, а затем перестаёшь замечать такие банальности. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://www.instagram.com/oleg_braginsky