Ссылка на презентацию: https://stepanovd.com/training/15-lifecycle/193-lifecycle-16-goliveandtermination. Ссылка на статью: https://corpinfosys.ru/archive/2025/issue-30/298-2025-30-supportdevelopmentstrategies. Аннотация: в работе рассматриваются фаза промышленной эксплуатации, соглашение об уровне сервиса, поддержка продуктивной эксплуатации, запрос на изменение, архитектурный комитет. Описываются причины прекращения применения, перевод предприятия к цифровому формату, спиралевидность жизненного цикла. Ключевые слова: SLA соглашение, договор SLA, SLA, соглашение об уровне сервиса, служба ИТ поддержки, служба поддержки, поддержка продуктивной эксплуатации, поддержка ПЭ, комитет по управлению изменениями, менеджер по управлению изменениями, цифровой формат предприятия, спиралевидный ЖЦ. --- Журнал о ERP-системах: https://corpinfosys.ru/ Обо мне: https://stepanovd.com/ Max: https://max.ru/join/5E0LrSDgKX3kxVmni0OFINgOTz0orO578dOzwTmKjyk Rutube: https://rutube.ru/channel/28847947/ VK Видео: https://vkvideo.ru/@corpinfosys Dzen: https://dzen.ru/stepanovdandcorpinfosys VK Видео Live: https://live.vkvideo.ru/corpinfosys