Открытый митап Sbergile: Новая эра клиентского опыта

GenAI меняет не только продукты, но и того, кто их создаёт: рутина, гипотезы и прототипы отходят ИИ, а ценность продуктового лидера смещается в сторону поиска кардинально новых решений и подходов. В открывающей панели обсуждаем, как меняется роль CPO, почему дизрапт становится основой деятельности, а не разовым экспериментом, и как выстроить команду, которая системно переизобретает продукты и создает абсолютно новый клиентский опыт. Модератор: Илья Забелин, Старший управляющий директор, руководитель Офиса Agile-трансформации Сбера Спикеры: - Алексей Лысенко, Управляющий директор, СРО SberDevices Home platform & OS, Сбер - Вероника Авдеева, Руководитель направления Antifraud, Авито - Галина Ширанкова, Руководитель отдела «Социальные взаимодействия», ВКонтакте

Иконка канала Sbergile Talks
307 подписчиков
12+
12 просмотров
3 дня назад
12+
12 просмотров
3 дня назад

GenAI меняет не только продукты, но и того, кто их создаёт: рутина, гипотезы и прототипы отходят ИИ, а ценность продуктового лидера смещается в сторону поиска кардинально новых решений и подходов. В открывающей панели обсуждаем, как меняется роль CPO, почему дизрапт становится основой деятельности, а не разовым экспериментом, и как выстроить команду, которая системно переизобретает продукты и создает абсолютно новый клиентский опыт. Модератор: Илья Забелин, Старший управляющий директор, руководитель Офиса Agile-трансформации Сбера Спикеры: - Алексей Лысенко, Управляющий директор, СРО SberDevices Home platform & OS, Сбер - Вероника Авдеева, Руководитель направления Antifraud, Авито - Галина Ширанкова, Руководитель отдела «Социальные взаимодействия», ВКонтакте

, чтобы оставлять комментарии