Какие нейросети искользуют в Яндекс.Доставке прямо сейчас. Опыт сотрудника
🎁 Хочешь разобраться в нейросетях с нуля? Забирай бесплатный курс «Нейросети. Быстрый старт» — всё по делу и без воды: https://iiuniversitet.ru/free?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 📖 Обучайся сейчас — завтра может быть поздно. Скачай книгу «Нейросети: как обрести профессию будущего»: https://iiuniversitet.ru/futurebook_free?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 ⏩ И еще больше подарков, которые можно забрать сразу: Мастер-класс «Прибыльные нейросети» https://clck.ru/38ypws Мастер-класс «ChatGPT полный курс» https://clck.ru/38ypxa Бесплатные аналоги ChatGPT https://clck.ru/38ypxk Курс «Нейропродюсер» http://iiuniversitet.ru?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 В этом видео . Константин Голяев. ЯндексGPT: Как нейросети Яндекса ИИ помогает экономить бюджеты и делать качественный сервис Как Яндекс.Доставка экономит миллионы на поддержке с помощью нейросетей, не теряя в качестве сервиса. Рассказываем о стандартизации, машинном обучении, внедрении GPT, автоматизации ответов и повышении клиентской удовлетворённости. Практические примеры, цифры, сценарии внедрения. Экспертный опыт изнутри Яндекса. Навигация по видео: 0:00 — Введение: опыт использования нейросетей в Яндексе 0:40 — Особенности Яндекс.Доставки и доступ к сервисам большого Яндекса 1:10 — Экономия на поддержке: автоматизация без потери качества 1:20 — Стандартизация процессов и внедрение машинного обучения 2:00 — Масштабы поддержки: более 33 млн обращений в год 2:30 — Экономия средств через автоматизацию (14,5% автоматических обращений) 3:00 — Конкретные примеры экономии и расчёты 3:40 — Влияние на качество сервиса: контроль показателей удовлетворённости 4:20 — Оценка качества работы: цифры, метрики по разным сегментам 5:10 — Постоянное улучшение модели, не только экономия, но и сервис 5:40 — Как строится логика и сценарии для автоматизации 6:30 — Особенности обучения моделей, нюансы обработки нестандартных случаев 7:20 — Пример с сарказмом: ограничения текущих ML-моделей 8:10 — Внутренние процессы: отрисовка логики, работа с метаданными 9:00 — Постоянная проверка качества и работа команды 9:40 — Переход к GPT: как это работает, зачем внедряли 10:10 — Вариативность ответов и ускорение поддержки с GPT 11:00 — Самообучающиеся модели: плюсы и контроль 12:00 — Разбиение на тематики для лучшего обучения 13:00 — Уход от шаблонности, больше «человеческих» ответов 13:50 — Финальные мысли: контроль качества, цели на будущее (4.5 удовлетворённость) 14:15 — Резюме: почему нейросети реально экономят деньги и улучшают сервис 🚀 Также можете найти меня здесь: Телеграм: https://t.me/marketograf ВКонтакте: https://vk.com/skillsupru Дзен: https://dzen.ru/marketograf Нейропрокачка https://t.me/+5DvJWeYvoFpmMGE6 Rutube https://rutube.ru/channel/41156136/ #нейросети #нейросеть #ии #chatgpt #чатгпт #ПавелЛебедев
🎁 Хочешь разобраться в нейросетях с нуля? Забирай бесплатный курс «Нейросети. Быстрый старт» — всё по делу и без воды: https://iiuniversitet.ru/free?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 📖 Обучайся сейчас — завтра может быть поздно. Скачай книгу «Нейросети: как обрести профессию будущего»: https://iiuniversitet.ru/futurebook_free?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 ⏩ И еще больше подарков, которые можно забрать сразу: Мастер-класс «Прибыльные нейросети» https://clck.ru/38ypws Мастер-класс «ChatGPT полный курс» https://clck.ru/38ypxa Бесплатные аналоги ChatGPT https://clck.ru/38ypxk Курс «Нейропродюсер» http://iiuniversitet.ru?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=opicanie&utm_term=marketograf&utm_content=YT-446 В этом видео . Константин Голяев. ЯндексGPT: Как нейросети Яндекса ИИ помогает экономить бюджеты и делать качественный сервис Как Яндекс.Доставка экономит миллионы на поддержке с помощью нейросетей, не теряя в качестве сервиса. Рассказываем о стандартизации, машинном обучении, внедрении GPT, автоматизации ответов и повышении клиентской удовлетворённости. Практические примеры, цифры, сценарии внедрения. Экспертный опыт изнутри Яндекса. Навигация по видео: 0:00 — Введение: опыт использования нейросетей в Яндексе 0:40 — Особенности Яндекс.Доставки и доступ к сервисам большого Яндекса 1:10 — Экономия на поддержке: автоматизация без потери качества 1:20 — Стандартизация процессов и внедрение машинного обучения 2:00 — Масштабы поддержки: более 33 млн обращений в год 2:30 — Экономия средств через автоматизацию (14,5% автоматических обращений) 3:00 — Конкретные примеры экономии и расчёты 3:40 — Влияние на качество сервиса: контроль показателей удовлетворённости 4:20 — Оценка качества работы: цифры, метрики по разным сегментам 5:10 — Постоянное улучшение модели, не только экономия, но и сервис 5:40 — Как строится логика и сценарии для автоматизации 6:30 — Особенности обучения моделей, нюансы обработки нестандартных случаев 7:20 — Пример с сарказмом: ограничения текущих ML-моделей 8:10 — Внутренние процессы: отрисовка логики, работа с метаданными 9:00 — Постоянная проверка качества и работа команды 9:40 — Переход к GPT: как это работает, зачем внедряли 10:10 — Вариативность ответов и ускорение поддержки с GPT 11:00 — Самообучающиеся модели: плюсы и контроль 12:00 — Разбиение на тематики для лучшего обучения 13:00 — Уход от шаблонности, больше «человеческих» ответов 13:50 — Финальные мысли: контроль качества, цели на будущее (4.5 удовлетворённость) 14:15 — Резюме: почему нейросети реально экономят деньги и улучшают сервис 🚀 Также можете найти меня здесь: Телеграм: https://t.me/marketograf ВКонтакте: https://vk.com/skillsupru Дзен: https://dzen.ru/marketograf Нейропрокачка https://t.me/+5DvJWeYvoFpmMGE6 Rutube https://rutube.ru/channel/41156136/ #нейросети #нейросеть #ии #chatgpt #чатгпт #ПавелЛебедев