ПСИподкаст Манипуляции в продажах
В этом выпуске подкаста психологи разбирают тему манипуляции в продажах. Эксперты рассказывают, какие приёмы нередко используют продавцы, чтобы повлиять на решение покупателя, и объясняют, какие психологические механизмы за этим стоят — от работы с эмоциями и чувством срочности до эксплуатации когнитивных искажений. Гости обсуждают, чем манипулятивные техники отличаются от убедительных аргументов, в каких случаях давление на клиента становится неэтичным и как распознать скрытые приёмы в общении с продавцом. Отдельное внимание уделено тому, как потребителю сохранять критическое мышление, уверенно отстаивать личные границы и принимать осознанные решения — без чувства вины и под влиянием навязанных установок. Слушайте выпуск, чтобы лучше понимать психологию продаж и научиться замечать манипуляции — и в профессиональной среде, и в повседневном общении.
В этом выпуске подкаста психологи разбирают тему манипуляции в продажах. Эксперты рассказывают, какие приёмы нередко используют продавцы, чтобы повлиять на решение покупателя, и объясняют, какие психологические механизмы за этим стоят — от работы с эмоциями и чувством срочности до эксплуатации когнитивных искажений. Гости обсуждают, чем манипулятивные техники отличаются от убедительных аргументов, в каких случаях давление на клиента становится неэтичным и как распознать скрытые приёмы в общении с продавцом. Отдельное внимание уделено тому, как потребителю сохранять критическое мышление, уверенно отстаивать личные границы и принимать осознанные решения — без чувства вины и под влиянием навязанных установок. Слушайте выпуск, чтобы лучше понимать психологию продаж и научиться замечать манипуляции — и в профессиональной среде, и в повседневном общении.