Как менеджеры ломают проекты? / Наши главные факапы и чему они нас научили
В этом выпуске подкаста Александр Штейн и Андрей Кабушев обсуждают то, о чём менеджеры обычно не очень любят рассказывать публично, — собственные факапы. Разбираемся, что вообще считать настоящей ошибкой, чем факап отличается от саботажа и обязательно ли любой провал должен приводить к серьёзным последствиям. Вспоминаем реальные ошибки из собственной практики: курс по управлению проектами, который так и не стал курсом, книгу, написание которой растянулось с шести месяцев до двух лет, неожиданные проблемы с ISBN и штрихкодами, неудачный найм и запуск новой функции сразу на всех клиентов. Обсуждаем разницу между «жёлтыми» и «красными» факапами. Почему потерянное время иногда можно считать относительно безобидной ошибкой, а несколько часов неправильной работы автоматизации способны создать серьёзный репутационный кризис? Говорим о причинах менеджерских ошибок: нереалистичных планах, недостатке экспертизы, плохом тестировании, незафиксированных договорённостях и попытках сразу раскатить изменения на всех пользователей. И главное — разбираем, какие процессы позволяют не наступать на те же грабли второй раз. Отдельно обсуждаем отношение к ошибкам внутри команды. Почему поиск виноватого обычно менее полезен, чем коллективный разбор произошедшего? Как признать свой факап и превратить его в конкретное изменение процессов? А ещё разбираемся, как правильно отвечать на классический вопрос собеседований про свои ошибки — без «мой главный недостаток в том, что я слишком много работаю» и других ответов, которым уже никто не верит. #Подкаст #Факапы #Ошибки #ОшибкиМенеджера #Менеджмент #УправлениеПроектами #ProjectManagement #ProductManagement #Менеджер #Руководитель #Команда #IT #Бизнес #Проекты #Управление #Лидерство #Риски #УправлениеРисками #Собеседование #Карьера #Работа #КорпоративнаяКультура #РазборОшибок #Ретроспектива #Развитие #SoftSkills #ПроектныйМенеджмент #Продукт #Факап #РаботаВIT